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Chaque semaine, des créneaux restent vides dans les salons : annulations, lundis calmes, fins de journée.
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Qu'est-ce que LeKreno ?+
LeKreno met en relation les clientes avec des salons partenaires qui ouvrent leurs créneaux d'heures creuses jusqu'à -50 %. Mêmes prestations, mêmes salons, mêmes professionnelles, simplement à un horaire moins demandé.
Faut-il créer un compte pour réserver ?+
Non, vous pouvez réserver en tant qu'invitée, sans compte : votre confirmation arrive par email. Créer un compte (gratuit, moins d'une minute) permet simplement de retrouver vos rendez-vous et de pré-remplir vos infos.
LeKreno est-il payant pour les clientes ?+
Non, l'utilisation est gratuite. Vous payez uniquement votre prestation, au tarif réduit affiché.
Comment fonctionne le paiement ?+
Le paiement est sécurisé via Stripe et débité au moment de la réservation. Vos données bancaires ne sont jamais stockées par LeKreno.
La qualité est-elle la même qu'un rendez-vous classique ?+
Oui. Ce sont les mêmes prestations, réalisées par les mêmes professionnelles, dans les mêmes conditions. Seul le moment du rendez-vous change.
Puis-je annuler, reporter ou être remboursée ?+
Chaque salon définit sa propre politique de report. Pour tout imprévu, contactez directement votre salon : selon sa politique, il peut accepter de décaler votre rendez-vous à une autre date (vous recevez alors un email de confirmation). Un remboursement, lui, n'est pas possible de votre côté. Il n'intervient que si c'est le salon qui annule : vous êtes alors intégralement remboursée.