Les créneaux des heures creuses, près de chez vous

LeKreno met en relation les clientes avec des salons partenaires qui ouvrent leurs créneaux d'heures creuses jusqu'à -50 %. Mêmes prestations, mêmes salons, mêmes professionnelles, simplement à un horaire moins demandé.

Oui : votre compte se crée en quelques secondes pendant la réservation, avec votre email et un mot de passe. Votre confirmation arrive aussi par email, et votre compte vous permet de retrouver vos rendez-vous et de pré-remplir vos infos.

Créer un compte et consulter les créneaux est gratuit. Au moment de réserver, des frais de service de 0,99 € + 5 % du prix de la prestation (maximum 3,99 €) s'ajoutent au tarif réduit affiché : ils couvrent le paiement sécurisé et le fonctionnement de LeKreno, et sont indiqués clairement avant le paiement.

Le paiement est sécurisé via Stripe et débité au moment de la réservation. Vos données bancaires ne sont jamais stockées par LeKreno.

Oui. Ce sont les mêmes prestations, réalisées par les mêmes professionnelles, dans les mêmes conditions. Seul le moment du rendez-vous change.

Votre réservation est définitive : vous ne pouvez pas l'annuler vous-même, et une absence reste due. En cas d'imprévu, contactez directement votre salon : il peut vous proposer un autre créneau, ou demander à LeKreno de vous rembourser la prestation (les frais de service ne sont alors pas remboursés). Si c'est le salon qui annule, vous êtes intégralement remboursée, frais de service compris. Un souci avec la prestation ? Écrivez-nous à contact@lekreno.fr dans les 24 heures suivant le rendez-vous. LeKreno accuse réception sous 24 heures et communique sa décision dans un délai de 5 jours ouvrés ; si la réclamation est justifiée, nous pouvons vous rembourser, frais de service compris.